岗位职责：

1.通过公司网络平台商务通及客服电话为客户提供优质服务；  

2.能对优质客户进行有效地判断分析，并且将有效信息及时回馈到业务部；

3.每日对所接电话信息进行统计与整理并对有效客户进行跟踪回访；

4.熟悉行业内业务价格及操作流程，能准确在网络、电话中与客户交流与沟通；

5.维护公司形象,协调客户与公司良好关系；

6.对于销售部门的相关工作提供支持与协助。

任职要求：

1.一年以上市场营销相关经验,具有较强的沟通能力和谈判能力。

2.为人正直,做事细心谨慎,具有较强的团队意识。

3.具有良好的协调能力和统筹能力、优秀的客户服务意识。

4.有敏锐的市场洞察力,高度的敬业精神,能承受一定的工作强度。

5.外表形象良好，能适应倒班制。